Tourisme en Ardennes : chiffres clés 2014

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Chaque année, l’Agence de Développement Economique des Ardennes et la Chambre de Commerce et d’industrie publient une analyse détaillée du poids du secteur du tourisme dans le département des Ardennes.

 Chiffres clés 2014 :
654.000 nuitées, un chiffre d’affaire de 34 millions d’euros et près de 900 salariés.

L’accueil touristique

Les offices de tourisme, dont la mission principale est l’accueil et l’information du public, ont accueilli en 2014 un peu plus de 74.000 personnes dans leurs locaux et générés un chiffre d’affaire de 0,5 millions d’euros sur le territoire en développant une politique commerciale de services et de prestations touristiques.

Accueil physique - numérique

Mais l’information importante se situe dans la fréquentation des sites internet des différents offices de tourisme. Ils ont accueillis plus de 540.000 visiteurs uniques. Pour un visiteur accueilli, l’office de tourisme renseigne 7 personnes sur le web.

L’office de tourisme val d’Ardenne dans le département
12,7% de l’accueil physique
19% de la fréquentation numérique
20% des emplois
5,4% du chiffre d’affaire

L’hébergementhébergement touristique des Ardennes 2014

Le département des Ardennes enregistrait en 2014 près de 12.500 lits marchands, dont près de 16% sur le territoire de compétence de l’office de tourisme val d’Ardenne.

Si les nuitées sont très nettement dominées par la clientèle française (75% des nuitées enregistrées), les principales clientèles étrangères sont belges et néerlandaises. Toutefois, la part entre nuitées touristiques et nuitées d’affaire ou de travail n’est pas précisée dans l’étude.

Près de 50% des nuitées sont enregistrées dans l’hôtellerie, qui ne représente que 19% du parc en lits touristiques.

Structuration de l’hébergement

parc d'hébergement ArdennesLes résidences secondaires représentent 30.000 lits touristiques, soit 2,4 fois le parc d’hébergements marchands.

Le chiffre d’affaire

Le chiffre d’affaire de l’hébergement touristique est le principal moteur de l’activité touristique du département des Ardennes. Il représente à lui tout seul 30 millions d’euros, soit près de 88% de l’activité économique départementale.

80% de ce chiffre d’affaire est réalisé par la seule hôtellerie traditionnelle. L’hôtellerie de plein air représentant environ 6% et le locatif 6%.

Le territoire de l’office de tourisme val d’Ardenne par rapport au département
15,7 % des lits touristiques
2,2% du chiffre d’affaire généré
105 emplois représentant 19,1% des emplois du secteur

L’animation et les activités de loisirs

les activités de loisirs Ardennes 2014Les activités de loisirs et d’animation ont enregistré, en 2014, une fréquentation de l’ordre de 460.000 visiteurs, se répartissant assez équitablement entre activités de pleine nature, musées, sites nature et monuments patrimoniaux.

Le chiffre d’affaire généré par les activités touristiques représente 3,5 millions d’euros avec une forte prédominance des activités de loisirs qui représentent, à elles seules, pas loin de 63% du chiffre d’affaire du secteur.

Le territoire de l’office de tourisme val d’Ardenne par rapport au département
45.000 personnes ont fréquenté les sites touristiques, soit 10% de l’activité départementale
808.000 euros de chiffre d’affaire
23% du chiffre d’affaire

Poursuivre le développement des activités, renforcer la compétitivité des professionnels du secteur et améliorer les recettes liées au tourisme sont nécessaires pour renforcer l’activité touristique du département.

4 pistes de réflexion pour l’office de tourisme :

  1. Innover et travailler avec les nouvelles technologies.
  2. Accompagner les professionnels aux mutations du tourisme.
  3. Développer les activités touristiques et les services marchands.
  4. Se regrouper autour d’un projet marketing d’envergure pour exister comme destination : l’Ardenne.

Pour aller plus loin, nous vous invitons à prendre connaissance de l’intégralité des chiffres dans le détail.

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